电脑维修小心过度维修

类别:电脑维修培训   来源:http://www.hnygpx.net  日期:2013-7-9 21:02:09

  15日换,一年质保,如今买电脑,我们多能享受售后保障。但您要注意,所谓质保、保修,都只是保硬件不保软件,收费时却是捆绑式的。而更"坑"人的是,维修时,一些不良商家更是以"翻新货"替代原产零件,把消费者蒙在鼓里。

  从事了5年电脑销售,近日,小朱响应本报"扫坑行动"向记者披露了行业内一些"不能说的秘密"。

  装个软件暴利高达40倍

  一台电脑重装系统要多少钱?记者走访厦门几家维修店发现,这个价格差别太大。"装盗版软件,50元,正版的话,看你装什么系统,500到10个专业的学费标准欢迎查看的都有。"一家电脑维修店里的工作人员说道。

  "几百元的,其实很多装的还是盗版软件。"小朱表示,除了盗版正版难以分辨外,价格方面也是各个店家自己说了算。

  "安装盗版系统, 低有5元的,30元至2个专业的学费标准欢迎查看的也有,甚至有高级点的,还按正版的价格来卖。"小朱透露,"一些品牌维修店,装个盗版系统,却按200 元的正版价格来收费。"算下来,暴利 高达到40倍。相比之下,安装盗版软件赚得快,而且可赚取的利润高,而正版利润少,而且价格又上千元,很少人愿意 装。

  此外,电脑保修,其实多是"保硬件不保软件",消费者即使在保修期内也还是得掏钱。为何?小朱表示,"电脑保修有一句话叫'软硬不分家',二者是捆绑收费的。比如硬盘坏了,虽然硬件可以保修,但修完了,商家还会提醒更新驱动或者重装系统,消费者还是要多掏钱。"

  原厂配件实为"旧品翻新"

  既然软件保修有陷阱,那硬件总该不担心了吧?可事实也并非如此。

  "保修期的前三个月,可保证硬件原厂生产,三个月之后,基本上只能换到良品。"小朱说,业内九成以上维修店都是这样践作的。

  "因为这些产品,在三个月后基本停产,相应的零部件也都停止再产,所以,除非有多余,否则基本为翻新产品。"小朱说,这些良品,便是翻新出来的"旧品"。

  "以旧换旧",俨然成了行业里的潜规则,据另一名销售人员透露,保修期尚且如此,时间更长一点的维修期更加如此。

  "有不少维修店会先将更换下的重要零件进行修复,如硬盘、主板等等,修复成功后,又将它们作为合格产品保存起来,以备下一次维修时使用。"

  小朱透露,有些商家不诚信,顾客要求原厂零件,他也会说有,然后把良品当原厂配件换给顾客,甚至还会乘机抬高价格。

  但实际上,这些所谓的原厂配件都已经被返修过多次,消费者花原厂配件的钱买到的是"良品"。

  对此,小朱提醒,"更换后,这些部件又各自有保修时间,一定要保留维修的清单或凭据,这样,即使更换了良品,也能继续保修。"

  过度维修是业内"致富"秘诀

  "一进门,不管坏没坏,开机检测,就得花两三百元。"小朱坦言:"送去维修店,这些维修人员并不马上做检测,而是让你先寄放店里。只有这样,他们才有足够的时间,来讨论怎样 大利润地获取维修费用。"

  "过了保修期,维修就更麻烦了,如果搞不清状况,花个几百上千元很正常。"小朱坦言,"电脑维修,这行很'高深',有许多陷阱,一不留神,就得多花钱。"

  如何维护自己的权益,小朱支招说,首先,当电脑出问题时,您先别急着送维修店,先查阅网络,看看具体是什么问题,心里有底, 好是能找一些懂电脑的行家朋友,来帮助解答。

  "如果检测出的问题是需要重装升级,那么,我们完全可以找小店来做。而如果是硬盘、主板坏了,就得多了解行情, 好找熟人进行维修。"

  于是,小修成大修,小钱变大钱,"过度维修"就成了业内公开的"致富"秘诀。"有时明明是扫扫灰、焊下电线就可以解决的问题,他也能说是主板或是显卡的问题,以至于十几元甚至几元就能修好的东西,我们得花几百甚至上千元。"

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