1 显示色彩不正常？
彩色显示器可以显示无限种颜色,目前普通电脑的显卡可以显示32位真彩、24位真彩、16位增强色、256色.除256色外,大家可以根据自己的需要在显卡的允许范围之内随意选择.很多用户有一种错误概念,认为256色是 高级的选项,而实际上正好相反,256色是 低级的选项,它已不能满********象的显示需要.16位不是16种颜色,而是2的16次平方（256X256）种颜色, 但256色就是256（2的8次平方）种颜色.所以16位色要比256色丰富的多.
2 显示屏幕有闪烁感，怎么办？
检查你的电脑刷新率是多少,如果低于70HZ,将会感觉到闪烁,请将电脑的刷新率调高.刷新率即场频,指每秒钟重复绘制画面的次数,以HZ为单位.刷新率越高,画面显示越稳定,闪烁感就越小.一般人的眼睛对于75HZ以上的刷新率基本感觉不到闪烁,85HZ以上则完全没有闪烁感,所以VESA国际视频协会将85HZ逐行扫描制定为无闪烁标准.普通彩色电视机的刷新率只有 50HZ,目前电脑输出到显示器 低的刷新率是60HZ,建议大家使用85HZ或75HZ的刷新率.
3 如何清洁屏幕？
使用柔软的干棉布擦拭屏幕的灰尘,注意不要使用硬质物品,也不能沾水或清洁剂擦拭,这样会损坏屏幕表面的防辐射及抗静电镀膜.
4 屏幕严重闪烁现象以下几种可能性造成的，请参考以下
周围有磁场干扰
电源电压不稳定3.请检查显示器,显卡驱动程序
提高刷新率75HZ
5 开机时机内有“嗒嗒”声响，什么原因？
正常现象,这是开机时机器内继电器吸合的声音.
6 亮度、对比度如何设置？
对比度可设置为 大,但亮度 好设置为 大值的60-80%,亮度太高对眼睛不利,且缩短显示器的使用寿命.
7 放置显示器的位置及使用时应注意那些问题？
显示器的放置应尽量远离强磁场,如高压电线,音箱等,否则显象管容易被磁化. 避免阳光直射屏幕,使用时尽量将显示器面向东方,因显示器出厂调整是面向东方进行的,这样可以使显示器受地球磁场的影响 小.为避免灰尘进入,长时间不用时应将显示器遮盖.但在使用时不能用物品将显示器任何部位遮住,否则热量散发不出去,导致显示器内部温升过高而损坏机器.
8 开机时"嗡"的一声响，什么原因？
正常现象,这是开机时显示器自动消磁的声音.
9 新机在使用时有烧塑料味，是什么原因？
正常现象,新机在刚使用时,由于机器内散发热量烘烤塑料壳产生一种塑料味,在使用一段时间后,这种味道自然消失.
10 开机后有瞬间亮斑，在几秒钟内消失，什么原因？
正常现象.显象管内部有杂质造成起起始电压不均匀.
11 显示器四角及边缘有水波纹状的暗线是否是正常？
聚焦性能优秀,聚焦越清晰水纹越明显,边缘有轻微的水波纹是正常现象,对显示器的性能和寿命没有任何影响.三星显示器的聚焦性能优秀,聚焦越清晰水纹越明显.部分高档显示器型号可以使用调整菜单中的“摩尔纹调整”一项来消除水波纹.当水波纹延伸到屏幕的中央区域时,为显示器故障.
12 屏幕无显示，前面板的指示灯闪烁，如何处理？
检查显示器与微机的信号线连接是否牢固,并检查信号线的接插口是否有插针折断、弯曲.如不行,联系维修中心修理.
13 显示器失真
显示器多少都有失真,如边缘弯曲/倾斜等.现今的显示器都是数字控制,失真严重时,用户可以通过控制菜单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正.高档显示器可以进行聚焦、汇聚、色彩等校正. 一般梯形校正：上端和下端尺寸相差小于4.0MM为合格, 平行四边形校正：倾斜尺寸小于4.0MM为合格, 针平行：从基准线到扭曲点小于2.0MM为合格.
14 显示器有“滋滋”的交流声？
轻微的“滋滋”声是变压器或偏转线圈发出的,为正常现象.
15 显示文字可以，但彩****片颜色不正常？
确认你的电脑色彩设置是否在16位以上.彩色显示器可以显示无限种颜色,目前普通电脑的显卡可以显示32位真彩、24位真彩、16位增强色、256色,除256色外,大家可以根据自己的需要在显卡的允许范围之内随意选择.很多用户有一种错误概念,认为256色是 高级的选项,而实际上正好相反,256色是 低级的选项,它已不能满********象的显示需要.16位不是16种颜色,而是2的16次平方（256X256）种颜色,但256色就是256（2的8次平方）种颜色.所以16位色要比256色丰富的多.
16 屏幕显示有杂色？
通过显示器的前面板的消磁控制功能进行消磁,但不要在半小时内重复消磁.
17 显示器刷新率上不去？
多数情况下是顾客使用问题,先检查显卡及显示器的驱动程序是否已安装,然后根据使用说明书检查显卡及显示器是否可以达到你所要求的分辨率/刷新率, 后在电脑中设置分辨率/刷新率.如果不行,请联系维修中心解决. 显示器分辨率的设置：分辨率是定义画面解析度的标准,由每桢画面的象素数量决定.以水平显示的图象个数X水平扫描线数表示,如1024 X 768,表示一幅图象由1024 X 768个点组成.分辨率越高,显示的图象效果就越清晰,但这并不是说把分辨率设置的越高越好,因为显示器的分辨率 终是由显象管的尺寸和点距所决定。
18 显示形状失真，怎么办？
显示器或多或少都有失真,如边缘弯曲/倾斜等.现今的显示器都是数字控制,失真严重时,用户可以通过控制菜单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正.高档显示器可以进行聚焦、汇聚、色彩等校正.
19 休眠状态有什么用处，有时进入休眠状态后不能恢复？
休眠状态可以在你长时间不使用电脑时自动关闭显示器,此时的显示器只有CPU在工作,能耗只有通常状态下的5%左右,既延长显示器的寿命又节约电能. 如果进入休眠状态后不能恢复正常,多数情况下是电脑的问题.首先建议顾客更换电脑或显示器进行测试,确认为显示器故障后送修.注意以上1-4项功能设置都是在电脑上进行的,在控制面板的显示器属性选项里进行设置,显示器本身不能进行以上设置.
