网络故障排除
类别:电脑维修技术 来源:http://www.hnygpx.net 日期:2013-10-18 21:48:13
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如果网络出现故障不及时排除,势必影响金融业务的正常开展。下面是笔者排除网络故障的一点经验,希望对大家有所帮助。 故障一:一帐号为“keji"用户进行入电子邮件系统,发送邮件时,停止在“正在连接、请等待”窗口,无法正常收发电子邮件。 由于故障出现在收发邮件上,详细查看出错信息: "处理所需任务出错:无法找到主机mail.jingshan.jingmen.hubei.pbc.cnfn,请检查是否正确输入了服务器名,帐号“keji"协议SMTP、端口25、安全SSL",因此怀疑电子邮件系统出现问题,查阅TCP/IP配置和邮件系统DNS配置均为正常。检查接线,没发现异常。那么只好在服务器上找原因了。涉及到主机信息配置有: /etc/named.boot ,DNS的启动配置文件 /var/named/local.zone,配置主机名到IP信息 /var/named/local.rev,配置IP到主机的自反信息 /var/named/localhost.rev,定义Lookback地址信息 /etc/resolv.conf,定义主机地址及域名解析地址。 逐个打开配置,发现/etc/resolv.conf为空,加入 nameserver 162.131.1.1(服务器地址) domain jingshan.jingmen.hubei.pbc.cnfn(主机域名) 在/usr/lib/sendmal.cf(SMTP配置文件)中加入DDjingshan.jingmen.hubei.pbc.cnfn。 重新启动机器,故障消除。 故障二:一帐号为“keji"用户用OUTLOOK快车收发邮件时,只发得出邮件,收不到邮件。 点击“发送接收”出现“无法连接服务器,帐号:keji,协议POP3等”信息提示。可能是服务器POP3安装有问题。影响POP3正常工作有三个文件:/etc/popper、etc/services /etc/inetd.cf其中/etc/popper是执行文件,将其权限发开。正确配置其他两文件内容,用netstat -a 查阅*.pop已启动,仍收不到邮件,查看/usr/spool/mail目录中keji权限为-rw---,用chmod 777 keji放开其权限,收邮件成功。 故障三:用户用OUTLOOK快车收发邮件时,只收到邮件,发不出邮件。 发得出邮件说明线路和用户配置没有问题。原因在服务器上。查看出错信息:“无法连接服务器,帐号:keji,协议SMTP等”影响SMTP的有二文件:/usr/lib/sendmail执行文件和配置文件/usr/lib/sendmail.cf.先放开sendmail的权限,将sendmail.cf修改正确,重新启动服务器,发邮件成功。 金融计算机网络故障的出现具有很大的偶然性和不确定性,除了线路、网卡、用户计算机和服务器等因素外,在相当程度上还与操作员不规范操作有关,因此加强操作员计算机风险管理,提高计算机操作水平是减少网络故障发生的有效途径。只有这样计算机网络才能更好地为金融业服务。