网络故障排除
类别：电脑维修技术 来源：http://www.hnygpx.net 日期：2013-10-18 21:48:13
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如果网络出现故障不及时排除，势必影响金融业务的正常开展。下面是笔者排除网络故障的一点经验，希望对大家有所帮助。 故障一：一帐号为“keji"用户进行入电子邮件系统，发送邮件时，停止在“正在连接、请等待”窗口，无法正常收发电子邮件。 由于故障出现在收发邮件上，详细查看出错信息： "处理所需任务出错：无法找到主机mail．jingshan．jingmen．hubei．pbc．cnfn，请检查是否正确输入了服务器名，帐号“keji"协议SMTP、端口25、安全SSL"，因此怀疑电子邮件系统出现问题，查阅TCP/IP配置和邮件系统DNS配置均为正常。检查接线，没发现异常。那么只好在服务器上找原因了。涉及到主机信息配置有： /etc/named．boot ，DNS的启动配置文件 /var/named/local．zone，配置主机名到IP信息 /var/named/local．rev，配置IP到主机的自反信息 /var/named/localhost．rev，定义Lookback地址信息 /etc/resolv．conf，定义主机地址及域名解析地址。 逐个打开配置，发现/etc/resolv．conf为空，加入 nameserver 162．131．1．1（服务器地址） domain jingshan．jingmen．hubei．pbc．cnfn（主机域名） 在/usr/lib/sendmal．cf（SMTP配置文件）中加入DDjingshan．jingmen．hubei．pbc．cnfn。 重新启动机器，故障消除。 故障二：一帐号为“keji"用户用OUTLOOK快车收发邮件时，只发得出邮件，收不到邮件。 点击“发送接收”出现“无法连接服务器，帐号：keji，协议POP3等”信息提示。可能是服务器POP3安装有问题。影响POP3正常工作有三个文件：/etc/popper、etc/services /etc/inetd．cf其中/etc/popper是执行文件，将其权限发开。正确配置其他两文件内容，用netstat －a 查阅*．pop已启动，仍收不到邮件，查看/usr/spool/mail目录中keji权限为－rw－－－，用chmod 777 keji放开其权限，收邮件成功。 故障三：用户用OUTLOOK快车收发邮件时，只收到邮件，发不出邮件。 发得出邮件说明线路和用户配置没有问题。原因在服务器上。查看出错信息：“无法连接服务器，帐号：keji，协议SMTP等”影响SMTP的有二文件：/usr/lib/sendmail执行文件和配置文件/usr/lib/sendmail．cf．先放开sendmail的权限，将sendmail．cf修改正确，重新启动服务器，发邮件成功。 金融计算机网络故障的出现具有很大的偶然性和不确定性，除了线路、网卡、用户计算机和服务器等因素外，在相当程度上还与操作员不规范操作有关，因此加强操作员计算机风险管理，提高计算机操作水平是减少网络故障发生的有效途径。只有这样计算机网络才能更好地为金融业服务。
