以下是佳能打印机使用中经常遇见的问题 1、每次打印时，计算机总提示使用了错误的墨盒，怎么办? 1）在驱动程序的打印机属性中，有一项彩色模式设置（图形）设置，有2个选项：彩色和单色，分别对应BC－21E和BC－20墨盒。需要根据您使用的墨盒，选择适当的选项。 2）在有些软件中，例如MSWORD的页面设置中，也需要进行相应的设置。 2、在Windows下已安装了驱动，但仍然打印乱字符，该如何解决? 出现这种情况，一般有下列可能：①打印机的打印模式应设置为“BJ”模式，此设置可在打印机控制面板上用“MENU”键调节；②可能是打印电缆线传输数据有问题，可更换一根打印电缆线试一下（通用的并口电缆）；③重新安装打印机驱动程序。④如果以上践作都不能解决，建议您与佳能认定的外设维修站联系。 3、是否支持DOS?在UCDOS下如何打印汉字? 该打印机支持DOS。在UCDOS下打印汉字，设置方法如下：①将打印机设置为“LQ”模式，此设置可在打印机控制面板上用“MENU”键调节；②在UCDOS中，选择LQ打印机驱动③在UCDOS中，选择使用软字库。 4、如何更换墨盒/墨水盒? ①打印机接通电源后，按住CARTRIDGE键，直到ONLINE指示灯开始闪烁； ②打开前盖，握住BJ墨盒边缘上的标记，然后将BJ墨盒从打印机中提起并卸下来；或者拨动墨水盒上的钩子，向上提起墨水盒。 ③将一个新BJ墨盒沿对角线方向嵌入墨盒支架；或者将新的墨水盒嵌入墨盒中。 ④关闭前盖，按CARTRIDGE键，稍候，喷墨头清洗完毕并且打印机返回到初始状态。 5、BJC－1000SP打印机，能否使用USB接口? BJC－1000SP打印机，只有普通的Centronics并行接口，没有USB接口。但是，通过另外购买并口转接USB的设备，就可以使用USB接口。请注意，购买时请向该设备的经销商或厂家询问，该设备能否支持佳能BJC－1000SP。 6、打印机打印不出字，该如何解决? 打印不出字，一般需要先清洗打印头。如果仍然不出字，可能是墨水已经用完了，需要更换新的墨水盒。一般更换了新的墨盒后，需要清洗1－2遍打印头，才能正常打印。如果清洗后仍然不行，请与佳能认定的外设维修站联系 7、BJC－1000SP能否在DOS或Linux下使用? 不能。BJC－1000SP打印机内置的控制模式只有佳能扩展模式，不能用于DOS，Linux或单片机系统。
