硬盘出现故障我们该如何正确诊断处理呢？ 硬盘出现的故障可分为软故障与硬故障两大类．而硬故障一般是不可修复的．下面在这里介绍一下硬盘常见硬故障的预防和解决： （1）电源、频率要过关 在硬盘运转的时候对硬盘进行物理撞击、电源输入电压波动过大或者机箱质量太差、硬盘经常处于振动或摇晃状态下，都很容易出现物理坏道。PCI总线处在非标准外频下（75MHz、83．3MHz、112MHz等），也容易使硬盘出现坏道。为了防止物理坏道的产生，装机的时候就要选牌子比较信得过的电源、机箱。如果220V交流电不稳，可配参数稳压器（精密电子设备专用）或者在线式UPS；对硬盘要轻拿轻放，切勿撞击，硬盘在运转时不要人为移动；尽量不要使用非标准外频，如要超频， 好选用多分频技术的主板以保持PCI总线为33MHz的标准频率。 （2）使用环境要规范 控制电路排除产品质量的因素外，也和我们的践作方法有很大关系。硬盘主电机还有驱动磁头的步进电机的工作，都要靠控制电路来调节，例如昆腾10GB的硬盘，它的控制电路板上有一块标记为TDA5247HJ的芯片，负责硬盘内部机械运动的控制。当它出现故障时，就会导致硬盘磁头反复起降，发出“格、哒”的怪声而无法寻道。许多人在接硬盘时将硬盘随便放在机箱上，使硬盘的控制电路板直接与机箱接触，我们知道，由于机箱电源接地线路会放出部分高频电流，这就是我们所说的机箱“漏电”情况，如过控制电路板接人了该高频电流，某些芯片就有可能损坏。另外非法地进行热插拔，很容易使硬盘磁头无法复位，导致硬盘报废。长期不用的硬盘在保存时要注意密封防潮，在使用前 好先用电吹风预热一下，或者是加电预热（在BIOS初始化时按PAUSE键，使系统暂停30分钟以上）。 硬盘盘体是一个密封系统，为保证硬盘正常工作，里面是无尘的工作环境。在硬盘外壳上有一个用高分子材料做成的换气孔，用针刺破这个孔。硬盘立刻就会损坏。还有一种情况是机箱散热不畅导致盘体受热过度，由于盘体里面的盘片、磁头及其机械臂膨胀导致硬件损坏。 所以我们在携带硬盘时小心保护透气孔不被异物刺破，加强硬盘工作时的散热措施（可给硬盘加装散热风扇），都可以很大程度上避免物理坏道的产生。
