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5.3.1 笔记本电脑内存的故障表现 内存是笔记本电脑中常用的存储设备之…,其 大的特点就是“暂时”存储数据。由于内存的数据存储量和传输量很大,因此难免会发生一些故障,通常是由软件设置不当、增加/更换内存和内存芯片损坏引起的故障。
1.软件设置不当引起的笔记本电脑内存故障表现 在内存故障检修过程中,首先确定笔记本电脑是否能开机,开机后能否正常进入践作系统。如果都可以,就检查与内存相关的软件设置,如BIOS和虚拟内存。 (1)笔记本电脑关于内存的BIoS设置不合理 ①笔记本电脑开机后,多次对内存进行自检。 @笔记本电脑运行某~程序时提示“内存分配错误”、系统运行缓慢或突然死机。 (2)笔记本电脑虚拟内存设置不合理 ①笔记本电脑开机工作一段时间后提示“内存资源不足”。 ②笔记本电脑运行某一程序时提示“没有足够的可用内存运行此程序”。
2.增加,更换内存引起的笔记本电脑内存故障表现 如果笔记本电脑是在增加/更换内存之后出现故障,则主要原因为内存与插槽之间接触不良、多条内存之间不兼容或主板不支持新内存。 。 (1)内存与插槽接触不良 在安装内存时,没有安装到位或无意间的碰触会使内存脱离插槽,或使内存与插槽之间接触不良,笔记本电脑开机后就会有报警声、无法开机或开机后死机。 (2)内存之间不兼容 增加/更换内存时一定要选择同品牌的产品,因为不同的内存芯片或不同的内存频率会使内存出现兼容性问题。笔记本电脑内存不兼窖时会出现以下故障。 ①内存容量显示不正确。 ②无法启动笔记本电脑。 @运行一段时间后出现死机。 (3)主板不支持内存 内存与主板之间也有兼容性问题,主要表现为主板不支持增加,更换的内存的频率和主板展大支持的内存容量不匹配。如果主板与内存不兼容,会经常出现以下故障。 ①内存容量显示不正确。 ②无法启动笔记本电脑。 ③开机报警。 ④运行一段时间后出现死机。
3.硬件本身引起的笔记本电脑内存故障表现 如果笔记本电脑根本无法实现开机,在排除电源供电问题之后,就有可能是内存硬件故障,经常出现的故障现象如下。 ①笔记本电脑长期工作在潮湿环境下,使内存出现氧化锈蚀,造成新增内存与插槽之间接触不良,使笔记本电脑无法读取到内存中的信息,严重时会出现无法开机、开机报警或开机后死机。 ②内存插槽中堆积大量的灰尘或污物,不但会造成内存接触不良,还有烧坏内存的可能,从而造成笔记本电脑无法开机、开机报警或死机。 ③若笔记本电脑无法开机,而其他硬件设备均无故障,此时怀疑内存上的内存芯片或SPD芯片损坏。