故障排除 ◆ 常见问题 1、无图片(电源LED不亮) · 确保电源线两端分别插入电源插座和显示器背面的插口。 · 首先,确保显示器正面的电源按钮处于OFF(关)位置,然后将其按至ON(开)位置。 2、无图片(电源LED显示白色) · 确保计算机处于开机状态。 · 确保信号线正确连接到计算机。 · 确保显示器线缆接头没有弯曲的插针。若有,请修理或更换线缆。 · 可能激活了节能功能 3、屏幕上显示 Check cable connection · 确保显示器线缆正确连接到计算机。 · 检查显示器线缆是否有弯曲的插针。 · 确保计算机处于开机状态。 4、AUTO(自动)按钮不起作用 · 自动功能仅适用于VGA-模拟模式。如果对结果不满意,您叫‘以通过OSD菜单进行手动调整。 注:自动功能不适用于DVl一数字模式,因为该模式不需要自动调整。 5、冒烟或出现火星 · 切勿执行任何故障排除步骤。 · 为安全起见,立即从主电源上拔掉显示器电源线。 · 立即与Philips客户服务代表联系。 ◆ 图像问题 1、图像不居中 · 使用OSD圭控制中的“Auto”(自动)功能调整图像位置。 · 使用OSD主控制中设定的Phase/Clock(相位/时序)调整图像位置。这仅在VGA模式下起作用。 2、屏幕上的图像震动 · 检查信号线是否正确牢固地连接到图形板或PC。 3、有垂直闪烁现象 · 使用OSD主控制中的“Auto”(自动)功能调整图像位置。 · 使用OSD主控制中设定的Phase/Clock(相位/时序)消除竖条。这仅在VGA模式下起作用。 4、有水平闪烁现象 · 使用OSD主控制中的“Auto”(自动)功能调整图像位置。 · 使用OSD主控制中设定的Phase/Clock(相位/时序)消除竖条。这仅在VGA模式下起作用。 5、图像模糊不清或太暗 · 使用OSD调整对比度和亮度。 6、关闭电源后仍有图像残留或重影现象。 · 长时问不问断显示静止或静态图像可能会在屏幕上造成“烙印”,也称“残像”或“余像”。“烙印”、“残像”或“余像”是LCD面板技术的一种常见现象。大多数情况下,在关闭电源后,图像残留或重影会随着时问的推移而逐渐消失。 · 显示器无人看管时务必启动移动的屏幕保护程序。 · 如果液晶显示器将显示静止不变的内容,请务必启用屏幕定期刷新应用程序。 · 严重的“烙印”、“残像”或“余像”不会消失,不能修复。上面提到的损坏不在保修范围内。 7、图像变形。文字模糊。 · 将PC的显示分辨率设成显示器屏幕的固有分辨率。 8、屏幕上出现绿色点、红色点、蓝色点、黑点或白点 · 坏点是当今使用的液晶技术的正常特性,请参见像素策略以了解详情。电源开启 指示灯太亮,会干扰我。 · 您可以使用OSD主控制中设置的电源LED来调整“电源开启”指示灯。 如需进一步帮助,请参见消费者信息中心列表并联系Philips客户服务代表。 ◆ 一般常见问题解答 问题1:安装显示器时,如果屏幕上显示Cannot display this video mode(无法显示此视频模式),怎么办? 回答: 建议此显示器使用的分辨率:1366x768 @60Hz。 · 拔掉所有线缆,然后将PC连接到您原来使用的显示器。 · 在Windows Start(开始)菜单中,选择Settings/ControI Panel(设置/控制面30板)。在Control Panel(控制面板)窗口中,选择Display(显示)图标。在Display(显示)控制面板中,选择“Setting”(设置)选项卡。在Setting(设置)选项卡下的“desktop area”(桌面区域)框中,将滑块移到1366×768像素。 · 打开“Advanced Properties” (高级属性),将刷新率设为60Hz,然后单击OK(确定)。 · 重新启动计算机,然后重新执行步骤2和3以确认PC设置在1366×768@60Hz。 · 关闭计算机,断开原来的显示器,重新连接Philips LCD显示器。 · 打开显示器电源,然后打开PC电源。 问题2:建议LCD显示器使用的刷新率是多少? 回答:建议的LCD显示器刷新率是60Hz,若屏幕上出现任何干扰,最局可将其设成75Hz以检查能否消除干扰。 问题3:光盘上的..nf和.icm文件有什么用?如何安装驱动程序(.inf和.icm)? 回答:它们是显示嚣的驱动程序文件。按照用户手册中的说明安装驱动程序。第一次安装显示器时,计算机可能会需要显示器驱动程序(.inf和.icm文件)或驱动程序磁盘。按照说明插入产品包装中包含的光盘。显示器驱动程序(.inf和.icm文件)将会自动安装。 问题4:如何调整分辨率? 回答:您的视频卡/图形驱动程序和显示器共同决定了可用的分辨率。您可以在Windows⑧控制面板的“Display properties”(显示属性)中选择所需的分辨率。 问题5:调整显示器时不知道如何操作怎么办? 回答:只需按OK (确定)按钮,然后选择“Reset”(复位)即可全部恢复至原始出厂设置。 问题6:LCD屏幕是否抗刮擦? 回答:一般而言,建议您不要用力撞击面板表面,并且应防止锐利或坚硬物品接触面板表面。操作显示器时,请勿施力于面板表面。否则,可能会影响保修。 问题7:如何清洁LCD表面? 回答:使用干净的软布进行正常清洁。细致清洁时,请使用异丙醇。请勿使用普通酒精、乙醇、****、己烷等其他溶剂。 问题8:我可以更改显示器的颜色设置吗? 回答:可以,您可以通过OSD控制来更 改颜色设置,具体步骤如下: · 按“OK”(确定)显示OSD(屏幕显示)菜单 · 按“Down Arrow”(向下箭头)选择“Color”(颜色)选项,然后按“OK”(确定)进入颜色设置,有如下三个设置。 1.ColorTemperature(色温):包括2个设置,分别是6500K和9300K。设置在6500K范围内时,面板上显示“warm(暖色调),呈现红白色调”;色温为9300K时显示“Coo|(冷色调),呈现蓝白色色调”。 2.sRGB:这是确保在不同设备(如数码相机、显示器、打印机、扫描仪等)之问正确交换颜色的~种标准。 3.User Define(用户定义):用户可以调整红色、绿色和蓝色,从而选择自己喜欢的颜色设置。 注: 当物体被加热时所放射的光的色彩测量值。该测量值以绝对温标来表述(开尔文度数)。较低的开氏温度(如2_0041<)是红 31色;较高的温度(如9300K)是蓝色。中性温度是白色,6504K。 问题9:我可以将我的液晶显示器连接到PC、工作站或Mac吗? 回答:可以。飞利浦的所有液晶显示器都与标准的PC、Mac和工作站完全兼容。将此显示器连接到Mac系统时,您需要使用一个线缆适配器。有关的详细信息,请与您的飞利浦销售代表联系。 问题10:飞利浦液晶显示器可以即插即用吗? 回答:可以,这些显示器在Windows 8/Windows 7/Vista/XP/IxIT、卜1ac OSX、Linux下支持即插即用功能。 问题11:液晶显示器面板上的图像残留或重影是指什么? 回答:长时问不问断显示静止或静态图像可能会在屏幕上造成“烙印”,也称“残像”或“余像”。“烙印”、“残像”或“余像”是显示器面板技术的一种常见现象。大多数情况下,在关闭电源后,图像残留或重影会随着时间的推移而逐渐消失。显示器无人看管时务必启动穆动的屏幕保护程序。如果显示器将显示静止不变的内容,请务必启用屏幕定期刷新应用程序。 警告: 若不激活屏幕保护程序或者屏幕定期刷新应用程序,可能导致严重的“烙印”、“残像”或“余像”将无法消失,也无法修复。上面提到的损坏不在保修范围内。 问题12:为什么显示器显示的文字不够清晰,显示的字符有锯齿现象? 回答:此液晶显示器在其崮有分辨率1366×768 @60Hz时工作效果最佳。为达到最佳显示效果,请使用此分辨率。 |