- 湖南阳光电子学校欢迎您！

辛苦了一个早上，终于完成了一年的工作总结，正准备伸个懒腰，好好休息一下，突然！在没有任何预警的情况下，你的Word程序忽然停止了工作。不管你怎样敲键盘，你的计算机也无法从死机的状态中恢复过来……

　　这个场景发生过在你的身上么？你是否还记忆犹新？“这个破电脑又挂了”，你是不是也抱怨过呢？如今即使计算机的可靠性得到了明显提高，但却仍然无法避免出现机器死机的情况。更糟的是如果系统“崩溃”，这将迫使你不得不强行重启动计算机。而出现这样的情况将直接造成数据的丢失。下面就介绍一些方法来 大化的避免这种情况的发生。

　　认识Designed for Microsoft WindowsXP

　　在你购买安装Windows XP操作系统的新笔记本电脑时，可以事先确定其是否完全兼容你的打印机或其他硬件。在Windows Catalog (U.S.)网站上，你可以搜索你的设备以确定其是否通过了“Designed for Microsoft Windows XP”标识的要求。

　　Catalog地址：www.windowsmarketplace.com/Content.aspx?ctId=112

　　如果没有在其中找到你的硬件，你可以转到制造商网站，从中查找更新的驱动程序。以确定产品与Windows系列操作系统的兼容性。

　　不过，即使你所有的硬件都通过了验证，你也不能保证会消除所有的计算机死机现象，但你可以采取措施来使其影响减至 低。要使你你的机器正常运转，笔者建议你遵循以下步骤。

　　升级至 新的操作系统

　　计算机操作系统的稳定性对于计算机的稳定性和可靠性至关重要。通常，用于构建 新版本的代码都在前一版本编写代码的基础上得到了提高。

　　Microsoft Windows的情况就是如此。 Windows XP的兼容性经过了广泛的程序测试，它对打印机、显示器、DVD-ROM播放器和其他硬件设备的改进支持。Windows Driver Protection可避免你安装并加载有漏洞的设备驱动程序——这些驱动程序已知会造成系统意****起或关闭。

　　你可以在此处(U.S.)找到更多有关Windows XP Professional企业级的可靠性改进措施。切记，在升级你的操作系统时，请确定你获得的是正版软件。请访问如何判断(U.S.)网址以确定你的Microsoft软件是正版的。安装盗版软件或复制的操作系统软件不仅是违法的，而且你也无法安装服务和安全更新来确保你的操作系统工作正常。

　　认真对待病毒防护工作

　　互联网上每天都会有新的计算机病毒在传播。尽管有些病毒只是给你带来一些麻烦，但也有不少病毒会擦掉或损坏你硬盘上的文件，甚至触发计算机崩溃。这里为你简要介绍如何避免计算机感染病毒。

　　安装防病毒软件并保持更新。比如诺顿、金山、江民、卡巴斯基等等。都具备杀毒和防护功能，而且均支持网上升级，可以通过互联网获取 新的病毒升级程序来防范新出的病毒程序。

　　另外一定要定期升级程序，建议每周或每两周进行升级操作，而且一定要谨慎打开或安装文件，括那些含在电子邮件中的附件、下载、软盘、CD和 DVD。在对文件采取任何措施前，确定文件来源是否可信。

　　保持软件 新

　　软件公司会在发布软件后对其产品不断改进。这些更新会以服务的形式提供，这是一个括 新驱动程序、组件、安全更新、工具、第三方设备驱动程序、修补程序及客户要求的设计更改在内的集合。它们可以确保你计算机操作系统的稳定性。

　　使用Windows Update更新功能来为你的计算机自动下载 新的服务和重要的安全修补程序。如果你已经使用了Windows XP，请确保安装可用的 新服务。

　　要确定Microsoft Office系统应用程序，如Word、Outlook和 Excel是否具有 新的安全更新，请访问Office更新站点。这些都是升级的技巧.

　　安装新程序或驱动程序时需小心

　　计算机问题通常在添加新程序或驱动程序后发生。驱动程序指的是可以令你的打印机、图形适配器，声卡及其他硬件设备与计算机操作系统协调工作的小程序。

　　如果你要安装多个新程序或驱动程序，请在安装一个之后确定你的计算机工作是否正常，然后再安装下一个。这样你就可以确定哪个程序会造成问题。同样，不要因为推出了某个针对硬件设备的更新驱动程序就立即安装它。如果你的PC在没有更新驱动程序的情况下依然运转良好， 好维持其原状。

　　在计算机上运行Windows XP Professional的一个优势在于它与Windows 2000和 Windows 98不同，XP具有内置的工具，可以将计算机从运行错误的程序中恢复过来。 Windows Driver Protection功能在前面已经提及。如果你安装了Windows Driver Protection无法侦测的破坏性驱动程序，则可以使用Windows XP中的设备驱动程序回滚功能来恢复到原来的驱动程序。

　　Windows XP还实现了系统恢复安全网络功能。如果你的计算机发生系统故障或其他重大问题，则系统恢复功能可以将你的计算机恢复到早些时候的安全状态，而不丢失数据。

　　总结

　　以上这些措施将让你的电脑出现死机的可能性降到 低的程度，虽然不能做到，不过笔者建议各位朋友还是可以尝试。