硬盘出现故障时，维修人员应当有条理地对硬盘故障检测，不要盲目地硬盘进行维修。应使用硬盘排除方法仔细检测检测，， 终确定硬盘故障所在，再制定出解决方法。
硬盘硬故障维修方法
（1）开机系统检测时，检查系统有没有识别到硬盘。若系统没有检测到硬盘，则检查硬盘的数据线、电源线是否正常以及硬盘的供电是否稳定。
其次应检查硬盘的电路板有无故障，或更换硬盘的电路板及更换硬盘判断。
（2）检查硬盘的数据线是否安装正确、红色线是否对准了硬盘数据线接口的1号脚。其次检测硬盘的数据线接口等是否有虚焊或接触不牢等现象。可以更换硬盘的数据线来进行检测。
（3）检测硬盘的电源线两端是否连接正常，检查主机箱中的电源是否工作正常，可以用万用表检测硬盘电源线两端是否是硬盘供电的5V电压和另一端的12V供电电压。然后通过观察法听一下硬盘内是否有盘片工作时的正常转动的微响声。若硬盘能够正常运转，说明硬盘的供电没有问题。
（4）检查硬盘电路中的各个元器件是否有烧坏的痕迹，用万用表检测硬盘电路板中的二极管、场效应管和电阻等部件是否有击穿或失效的现象。若电路板上有元器件烧坏或失效了，则应更换同型号的元器件。
（5）检测硬盘的跳线是否安装正确。在使用单个硬盘或多个硬盘时，一定要注意按照硬盘上所标识的主从跳线进行设置，硬盘的主从跳线设置错误都会造成系统不识别。
（6）检测硬盘的电机驱动芯片。硬盘的电机驱动芯片主要用于驱动硬盘的电机转动，以此来带动硬盘高速旋转，使硬盘快速地读取数据。硬盘的电机驱动芯片是硬盘电路板中 容易发生故障的芯片之一。这是由于硬盘长时间的大负荷工作，导致硬盘电机驱动芯片热量加大而造成的。
（7）检测BIOS芯片。硬盘电路板中的BIOS芯片主要用于对硬盘的读写操作提供缓存，保存硬盘的性能参数等信息。如果硬盘的BIOS芯片损坏或其程序丢失了，都有可能造成系统不识别硬盘和硬盘不能正常工作。
（8）检测硬盘电路板上的其他控制芯片。硬盘主控芯片等其他芯片是硬盘中的总控制机构，如果是主控芯片损坏了，将会直接造成硬盘不工作和不认盘。
（9）检测硬盘的供电电路。如果硬盘出现了不认盘、不工作和不通电等故障，在排除电源线和接口等出现故障的可能以后，就要重点检测硬盘的供电电路，主要是检测硬盘的供电线路中的各个元器件是否有损坏，电路是否有短路和断路等现象。
（10）检测硬盘的接口电路。硬盘的接口电路主要括数据线接口电路、电源接口电路和跳线识别电路等，若硬盘的接口电路损坏了都有可能发生硬盘出现乱码和其他故障现象。一般的接口电路方面的故障都是由于针脚接口处的二极管、保险电阻及晶振等元器件损坏所致，除此以外还有可能是接口电路处由于积累了太多的灰尘所致。
（11）检测硬盘的磁头及磁头芯片。硬盘的磁头用于读写硬盘盘片上的数据信息，是硬盘中 为精密的部件。而磁头芯片是紧贴在磁头上的一个读写芯片，常用于放大和处理电机的反馈信号。如果是磁头或磁头芯片损坏了，可能是硬盘在读写的过程中由于其他的不稳定因素而造成硬盘磁头损坏，此时需要检测是否是硬盘的磁头损坏了。
