故障诊断：问题解决办法网路连接（依型号而定）无线网络连接失败三星无线USB软件需要使用无线网络请确保网络连接设置为无线电视一定要连接到无线路由器其他图像不能全屏显示当在高清频道播放标清(4：3)内容时，屏幕的每边将显示黑条播放宽高比与您的电视不同的电影时，黑…[阅读全文]
故障诊断：问题解决办法有图像无声音在声音菜单中将扬声器选择项设置为电视扬声器请确保音频线缆从外部设备连接到了电视上正确的音频输入端子请检查连接设备的音频输出选项。(倒如：当您通过HDMI连接到电视的，可能需要将有线盒的音频选项设置为HDMI)如果您使用的是DVI转…[阅读全文]
故障诊断：问题解决办法图像质量首先，请执行图片测试功能以确认您的电视能否正常显示测试图片进入菜单一>支持一>自诊断一>图片测试。如果测试图片正常显示，不良画质可能由信号或输入源造成电视图像不像在商店时看起来那么好如果您使用模拟信号线／机顶盒，请升级机顶盒…[阅读全文]
简单问题的处理办法：症状可能因素解决方法电视图像有雪花状斑点，伴音有噪声天线连接头松动，电缆损坏检查天线插头是否松动，电缆是否完好频道设置不当重新设置天线类型不合适检查天线类型(VHF/UHF)天线朝向或位置不对调整天线方向和位置信号微弱尝试使用信号增强器电视…[阅读全文]
故障排除：■图像1、无图像和无声音、黑屏·检查电源是否正常连接，并且电视处于开机状态;·检查天线是否正确连接;·可能处于未连接设备的通道，按遥控器是否响应，切换至有节目播放通道查看;·电视可能处在屏保状态，按遥控器是否响应。2、图像异常(不清晰、抖动、变形…[阅读全文]
常见问题及其解决方案：■电视频道问题1、上一个安装的频道没有出现在频道列表中：·检查选择的频道列表正确。■画面问题1、电视已打开，但没有画面：·检查天线已正确连接到电视。·检查正确的设备被选作电视信号源。2、有声音没画面：·检查画面设置正确。3、天线连接…[阅读全文]
故障排除：现象检查项目调整无影像、无声音电源插头是否插好？按下电源开关电视台的故障？试看其他频道天线连接是否接好？影像好、声音差电视台的故障？试看其他频道当地装置的干扰？改变天线的方向天线连接是否接好？调整音量影像差、声音好、雪花、条纹、扭曲信号微弱…[阅读全文]
故障检查：故障现象检查清单电视机项部和屏幕表面过热如果长时间使用电视机可能出现这种现象。切断主电源一段时间。请注意这不属于故障当显示静止图像时，图像对比度降低如果静止图像停在屏幕长达2.5分钟以上，保护功能将自动启用，则屏幕面板上的对比度降低以减轻残像。…[阅读全文]
故障检查：故障现象检查清单图像正常，但没有声音检查音量大小检查是否按下了静音键确认没有连接耳机检查外接设备的连接没有图像--声音正常检查“图像菜单”中的“亮度”和“对比度”设定值的大小遥控器失灵检查电池是否安装正确电池可能没电了。请更换新电池移开电视机…[阅读全文]
故障检查：■当屏幕显示下列提示信息提示信息状态／措施省电模式这说明电视机正处于省电模式。（在RGB模式）指示灯为橙色无同步信号电视机无法侦测到任何来自输入端口的信号。·检查连接线是否已经正确连接并接牢·检查外接设备电源是否打开·检查输入选项是否与连接端口…[阅读全文]
故障排除：问题解决方案视频画面显示为黑白颜色或彩色质量欠佳在菜单选项中调节颜色设置使本产品与其他电子产品保持足够的距离滚动至其他节目。可能存在广播信号问题出现水平或垂直条，或者画面模糊检查是否存在电子产品或电力工具等局部干扰画面中出现线条或条纹检查天…[阅读全文]
故障排除：问题解决方案一般使用遥控器无法控制电视检查产品上的遥控感应器，然后重试检查电池是否仍正常工作且安装正确未显示图像且没有声音检查产品是否打开检查电源线是否连接至墙上插座连接其它产品，检查是否是墙上插座存在问题打开电视时，画面出现缓慢画面在产品…[阅读全文]
故障代码：代码故障原因解决办法door门未关检查洗衣机门是否开着，请关紧洗衣机门4E进水异常1.检查水龙头是否打开；2.检查进水阀过滤网是否堵塞；3.检查水压是否正常；4.检查进水阀是否有故障5E排水异常1.清洁残渣过滤器；2.检查排水泵是否有故障；3.检查排水管是否正确…[阅读全文]
故障排除：故障检修检查及处理方法图像声音雪花杂音天线位置、方向或连接重影正常天线位置、方向或连接干扰杂音电器、汽车、摩托车、荧光灯（影响）正常无声音检查遥控器上的静音功能是否启动无图像无声音检杏电源插头及电源开关；对比度和亮度／音量设定是否正确无色正…[阅读全文]
故障检修提示：故障现象可能的原因处理方法屏幕无显示电源故障检查电源线是否正确连接到主插座并与电视连接。如果仍没电，断开插头。过60秒后，重新插入插头，打开电视机电视开关没有打开按遥控器上的开始键接收效果差：（有雪花和噪音）天线连接故障检查电视后部的天线…[阅读全文]
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