故障检修：▄以下情况不属于故障：·电视机屏幕上存在微小的红色、蓝色、绿色斑点（亮点），或某些画面下出现暗色的斑点（暗点）并非故障。由于液晶面板需要非常精密的生产技术，可能产生极少数常亮或常暗的像素，不会影响电视机的整体性能。·因背光调整或机器散热，机…[阅读全文]
故障排除：一般故障检修现象确认画面声音雪花大杂音天线是否正确接妥天线位置、方向是否偏离有线电视台信号是否太弱复影、鬼影正常是否可能由于山坡或建筑物反射电波形成天线位置、方向是否偏离有线电视台信号是否不良斜纹干扰杂音是否有其他电器用品干扰附近是否有汽车…[阅读全文]
故障排除：SDTV数字电视故障检修现象解决办法画面品质不佳，有马赛克现象或是没有影像画面天线讯号太弱，请移动天线至接收讯号较佳处，或者架设室外天线请检查天线电源是都正确的接至熟悉点事解码转换＆本产品仅能对SDTV讯号解码，请转台至SDTV解码该频道没有播放影像讯…[阅读全文]
异常现象的处理：·在您要求修理前，请检查以下项目。·如果确实有异常或故障，请先拔下电源插头，并联系海尔客户服务人员。现象可能的解决办法不能开机电源插头是否正确连接?遥控器与电视机上的遥控接收窗之间是否有障碍物?不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护…[阅读全文]
疑问解答：·在您要求修理前，请检查以下项目。·如果确实有异常或故障，请先拔下电源插头，并联系海尔客户服务人员。现象可能的解决办法不能开机电源插头是否正确连接?遥控器与电视机上的遥控接收窗之间是否有障碍物?不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护。关闭…[阅读全文]
故障现象和解决方案：问题解决方案使用遥控器无法控制电视。检查产品上的遥控感应器，然后重试。检查产品与遥控器之间是否有障碍物。检查电池是否仍正常工作且安装正确。未显示图像且没有声音。检查产品是否打开。检查电源线是否连接至墙上插座。连接其它产品，检查是否…[阅读全文]
故障自检：问题解决方案使用遥控器无法控制电视。检查产品上的遥控感应器，然后重试。检查产品与遥控器之间是否有障碍物。检查电池是否仍正常工作且安装正确。未显示图像且没有声音。检查产品是否打开。检查电源线是否连接至墙上插座。连接其它产品，检查是否是墙上插座…[阅读全文]
异常处理：1、使用遥控器无法控制电视。-检查产品上的遥控感应器，然后重试。-检查产品与遥控器之间是否有障碍物。-检查电池是否仍正常工作且安装正确。2、未显示图像且没有声音。-检查产品是否打开。-检查电源线是否连接至墙上插座。-连接其它产品，检查是否是墙上插座…[阅读全文]
故障排除：问题解决方案使用遥控器无法控制电视。检查产品上的遥控感应器，然后重试。检查产品与遥控器之间是否有障碍物。检查电池是否仍正常工作且安装正确。未显示图像且没有声音。检查产品是否打开。检查电源线是否连接至墙上插座。连接其它产品，检查是否是墙上插座…[阅读全文]
简单问题处理指南：◆践作无法正常运作1、遥控器无法正常工作-检查产品和遥控器之间是否存在异物导致阻塞。-电池是否以正确极性安装（正负极同极相对）。-安装新电池。2、电源突然断开-是否设定睡眠定时器？-检查电源控制设置，电源供应是否中断。-自动关闭激活时调谐到…[阅读全文]
故障处理：问题解决方案使用遥控器无法控制电视。检查产品上的遥控感应器，然后重试。检查产品与遥控器之间是否有障碍物。检查电池是否仍正常工作且安装正确。未显示图像且没有声音。检查产品是否打开。检查电源线是否连接至墙上插座。连接其它产品，检查是否是墙上插座…[阅读全文]
故障检修：现象解决方法没有声音或图像检查电源线是否接在墙上的插座里，而墙上的插座是否通电。检查您有没有按下电源按钮或待机键。检查画面亮度和对比度设置。检查音量。画面正常但是没有声音检查音量。检查是否设置为静音模式。没有画面或图像黑白调整图像设置。检查…[阅读全文]
故障分析及排除：1、无图像无伴音-家中保险丝、断路器不正常。-电源插座开关没打开。-电源线路接触不良。-检查信号源。2、遥控器不能践作。-需要更换电池。-电池的极性安装不正确。-主机电源没有接通。3、图像正常，无伴音。-可能音量没打开，按音量增键。-有可能电视台…[阅读全文]
简单故障的处理办法：◆没有声音或图像-检查电源线是否接在墙上的插座里，而墙上的插座是否通电。-检查您有没有按下电源按钮或待机键。-检查画面亮度和对比度设置。-检查音量。◆画面正常但是没有声音-检查音量。-检查是否设置为静音模式。◆没有画面或图像黑白-调整图像…[阅读全文]
异常故障的解决办法：■请检查指示灯是否闪红色。当该指示灯闪烁时表示自我诊断功能已经启动。1、计算指示灯在每三秒间隔闪烁多少次。例如，指示灯闪烁三次，然后停顿三秒，接着再次闪烁三次等。2、请按下电视机上的电源按钮来将之关闭，拔下交流电源线，然后通知您的经…[阅读全文]
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