故障排除：1、无电源。-插头等离子显示器插入交流电源插座。-检查主ON/OFF按钮处于ON位置。-检查电源指示灯。如果该指示灯闪烁，等离子显示器有任何麻烦2、遥控器无法正常工作。-检查电池。-确保没有任何东西是遥控接收器和遥控器之间。-请确定你是不是从等离子显示器太…[阅读全文]
一般问题的解决办法：一般被误认为为故障的问题问题可能的解决办法荧幕上显示的画面大小请确定选择的画面大小正确吗？荧幕上显示的文字过于分散请调整功能表中的荧幕设定模式里的设定值。如果情况还是没有货的改善，本机可能有设定画面可显示的范围。请检查您的个人电脑…[阅读全文]
一般问题的解决办法：一般问题问题可能的解决办法无电源反应电源线师傅已被拔下？主电源开关是否已开启？无法践作本机外力的影响，例如闪电、静电等会造成无法践作。遇到这种情，请再打开机关闭主电源各一次后再进行践作，或者拔下电源线，等候1到2分钟后再重新插上。无…[阅读全文]
疑难问题处理指南：◆电视不能正常践作1、遥控器无法正常工作-检查产品和遥控器之间是否存在异物导致阻塞。-电池是否以正确极性安装（正负极同极相对）。-安装新电池。2、电源突然关闭-是否设定睡眠定时器？-检查电源控制设置，电源供应是否中断。-自动关闭激活时调谐到…[阅读全文]
简单故障检查：现象可能的原因/解决办法无图像(黑屏)且无声音*检查电源插头是否插好，主电源开关是否按下*电源指示灯是否亮，是否按待机开关*检查天线连接情况有雪花状干扰*检查是否该频道信号差或信号线质量问题图像失真(条纹或虚线)*使天线远离其他连接电缆*使电视机远…[阅读全文]
多媒体、网络下载功能问题与解答:l、为什么我用移动硬盘(LSB)播放电影没有声音？-硬盘的电影的音频格式可能与本机不符。2、怎样才能延长移动硬盘的使用寿命？-按说明书正常践作，能有效保护U盘或移动硬盘的使用寿命：如正在播放音视频及图片文件时不能拔出，定要退出主界…[阅读全文]
常见问题解答：◆HDMI1、声音异常-将连接设备的音量设定为“2ch.L.PCM”。-检查声音设定的“HDMI1/2声音设定”。-若数位声音接线发生问题，请选择类比声音接线。2、透过HDMI连接，外部设备的影像出现异常-HDMI电缆接线是否正确？-关闭电视机及设备，然后再次开启。-检查…[阅读全文]
常见问题解答：1、影像出现光点或阴影（杂讯）-请检查第四台电缆的位置及接线。2、既无影像，亦无声音-电视机是否为“影音模式”？-是否已将电源插头完全插入插座？-是否已开启电视机？-请查看影像目录及音量。-检查所需电缆和连接都稳固。3、出现错误提示-请遵循讯息的…[阅读全文]
故障检修：问题检查项目无图像和声音(TV，Video，PC)请确认电源交流220V插头己牢固地插入电源插座确认已连接信号线确认已打开跟本机连接的外设机器的电源开关确认本机没有处于待机状态无声音(TV，Video，PC)确认没有将音量设为 小确定没有将声音设为静音请确认己连接音…[阅读全文]
常见问题处理：问题处理办法【声音】声音异常可能存在干扰，检查天线连接状况声音制式不正确，切换声音制式进入节目-微调菜单，在频率点附近微调频率图像正常无声音音量值是否太小，增加音量检查是否被静音，按静音键切换频道丢失频道节目重新进行搜台【其他】新机使用引…[阅读全文]
常见问题处理：问题解决办法【图像】3D模式下图乱按下遥控键“3D”，进入“3D设置”，选择正确的3D设置选项无图像和无声音、黑屏检查电源是否正常连接，并且电视处于开机状态检查天线是否正确连接可能处于未连接设备的通道，按遥控器是否响应切换至有节目播放通道查看电…[阅读全文]
故障分析及排除:现象解决无图像、无伴音家中保险丝、断路器不正常电源插座开关没打开电源线路接触不良检查信号源遥控器不能践作需要更换电池电池的极性安装不正确主机电源没有接通图像正常，无伴音可能音量没打开，按音量增键可能伴音制式设定不正确可能为静音状态，再按…[阅读全文]
简单问题的处理办法：症状可能因素解决方法电视图像有雪花状斑点，伴音有噪声天线连接头松动，电缆损坏检查天线插头是否松动，电缆是否完好频道设置不当参照“电视”设置方法，重新设置天线类型不合适检查天线类型(VHF/UHF)天线朝向或位置不对调整天线方向和位置信号微弱…[阅读全文]
故障检修：问题解决方案【视频】画面显示为黑白颜色或彩色质量欠佳在菜单选项中调节颜色设置使本产品与其他电子产品保持足够的距离滚动至其他节目。可能存在广播信号问题出现水平或垂直条，或者画面模糊检查是否存在电子产品或电力工具等局部干扰画面中出现线条或条纹检…[阅读全文]
故障检修：问题解决方案【一般】使用遥控器无法控制电视检查产品上的遥控感应器，然后重试检查电池是否仍正常工作且安装正确未显示图像且没有声音检查产品是否打开检查电源线是否连接至墙上插座连接其它产品，检查是否是墙上插座存在问题打开电视时，画面出现缓慢画面在…[阅读全文]
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