故障排除：
问题 解决方案 视频 画面显示为黑白颜色或彩色质量欠佳 在菜单选项中调节颜色设置 使本产品与其他电子产品保持足够的距离 滚动至其他节目。可能存在广播信号问题 出现水平或垂直条，或者画面模糊 检查是否存在电子产品或电力工具等局部干扰 画面中出现线条或条纹 检查天线或将天线指向正确方向 关闭本产品后，出现后影 （重影） 因长时间画面不动（图像老化），可能造成像素损坏。使用屏幕保护程序，防止画面像素损坏 已开启电源，但画面非常暗 在菜单选项中，调节亮度和对比度 画面上出现“无信号” 检查是否正确连接电视与其他产品 画面上出现黑点 几个红色、绿色、白色或黑色像素可能出现在画面上，属面板特征所致。这是正常现象 显示补偿有误 调整设置中的位置设置 检查产品是否支持该视频卡分辨率和频率。如果频率超出范围，请使用外部设备上的显示设置设置为推荐分辨率 画面背景出现细线 检查视频电缆连接 某些节目的接收质量欠佳 滚动至其他节目。可能存在广播信号问题 电台信号可能较弱。将天线指向正确的方向 检查是否存在电子产品或电力工具等局部干扰 电影 显示消息“This file is invalid（此文件无效）”，或者音频正常工作，但是视频无法正常工作 检查文件是否在 PC 上正常播放。（检查文件是否损坏。） 检查分辨率是否受支持 检查视频/音频编解码器是否受支持 检查帧速率是否受支持 显示消息“Unsupported Audio（不支持此音频）”，或者视频正常工作，但是音频无法正常工作 检查文件是否在 PC 上正常播放。（检查文件是否损坏。） 检查音频编解码器是否受支持 检查比特率是否受支持 检查采样率是否受支持 字幕无法工作 检查文件是否在 PC 上正常播放。（检查文件是否损坏。） 检查视频文件和字幕文件的名称是否相同 检查视频文件和字幕文件是否位于同一文件夹下 检查字幕文件是否受支持 检查语言是否受支持。[如果在记事本中打开字幕文件，可以查看此字幕文件的语言。]
