下述问题并非一定由于故障而引起。在请人修理电视机之前，请再次检查电视机。
没有电源。
• 检查是否按下了遥控器上的电源。如果电视机上的指示灯以红色点亮，请按下遥控上的电源。
• 交流电源线是否没有连接？
• 主电源是否被打开？
不能践作本机。
• 外来的影响，例如闪电、静电等等，都可能导致不能正常运行。在这种情况下，请先关闭电视机的电源，或者拔下交流电源线并等待1到2分钟之后再重新插入，然后再践作电视机。
遥控器不起作用。
• 电池是否按极性（+, -）对齐了装入？
• 电池是否已经电量耗尽？（更换新的电池。）
• 是否在强光或者荧光灯下使用？
• 是否有荧光灯照射到遥控感应器上？
画面被切断。
• 图像位置是否正确？
• 屏幕模式调校（例如图像尺寸）是否正确？
奇怪的颜色、彩色浅淡、色调昏暗、或彩色不能对准。
• 调校图像色调。
• 房间是否太亮？在特别明亮的房间里画面可能看起来比较暗淡。
• 检查彩色制式的设置。
• 检查HDMI端子自动观看设置。
电源突然关闭。
• 机器内部的温度升高。
移开挡住通风口的物体，或是清洁通风口。
• 检查“节能”的设置。
• 是否设置了睡眠定时器、无信号关闭、无践作关闭？
没有图像。
• 与其外部设备之间的连接是否正确？
• 是否选择了正确的输入？
• 图像调校是否正确？
• 天线是否正确地连接好了？
• 在“只有音频”选项中，是否选择了“开启”？
没有声音。
• 音量是否太低？
• 请确认没有连接耳机。
电视机有时会发出破裂声。
• 这并非故障。由于温度变化，机壳会有轻微的热胀冷缩，此时可能发出声响。这并不影响电视机的性能。
无法选择想要的频道。
• 切换数字电视和模拟电视模式。
无法连接网络。
• 以太网接线是否正确连接？
• 请确认“网络设置”的设定。
无图像或无声音。
• 是否选择了合适的输入源？
• 画面上出现块状杂讯。
• 天线的方向是否恰当？
• 检查“信号强度”和“质量”。
• 是否有物体遮挡了天线？
• 天线或天线的接线是否与数字电视（D-TV）广播相容？
接收不到数字电视（D-TV）广播。
• 数字电视（D-TV）天线设置得正确吗？
• 是否正确地连接了天线的接线？
• 频道的设置是否正确？
接收不到指定的频道。
• 检查“信号强度”和“质量”。
• 无电视广播信号。
• 检查当前的电视广播信号。
在高温和低温环境下使用的注意事项
• 当机器在低温空间使用时（例如房间、办公室），图像可能会出现拖尾或是出现少许延迟。这并不是故障，当温度恢复正常时，本机的显示也会恢复正常。
• 勿将本机置于很热或很冷的地方。也不要将本机置于受到阳光直接照射或接近热源的地方，否则可能会引起外壳变形，并导致液晶显示屏发生故障。
