送修理前,请根据下表判断故障并进行简单的检查故障现像图像差检查方法：检查所有连接线电源指示灯呈红灯闪烁检查方法：检查是否工作PDP的遥控器失灵检查方法：检查电池是否正常显示器不能开机检查方法：检查电源插座是否正常工作无图像检查方法：检查PDP和信号源都通电并…[阅读全文]
在通知售后服务人员前，请检查下列故障排除指南。如果故障仍然不能排除，请拔掉媒体中心的电源，并打电话要求维修。故障现象无图像，无声音·检查媒体中心的主电源是否打开。·检查电源线以及其他连线是否连接。·检查是否选择了STB模式。·检查电视机是否处于待机模式或…[阅读全文]
在找服务技术人员之前，请先按下表进行检查。如果使用建议步骤无法解决问题，请与您的当地经销商联系。为了您的安全，切勿试图自行对产品进行修理。当屏幕上出现下列提示信息时省电模式这说明显示器正处于省电模式。指示灯为橙色。无同步信号显示器无法侦测到任何来自输…[阅读全文]
电视打不开：•从电源插座上断开电源线。一分钟后重新连接电源线。•检查电源线连接是否牢固。遥控器不能正常工作：•检查遥控器电池是否按正确的正负极方向安装。•如果遥控器电池耗尽或电量不足，请更换新电池。•清洁遥控器和电视传感器镜头…[阅读全文]
电视机常见问题电视打不开：•从电源插座上断开电源线。一分钟后重新连接电源线。•检查电源线连接是否牢固。遥控器不能正常工作：•检查遥控器电池是否按正确的正负极方向安装。•如果遥控器电池耗尽或电量不足，请更换新电池。•清洁遥控器和…[阅读全文]
电视图像的质量不如在店内展示时的图像质量好。•如果您使用的是模拟有线电视盒/机顶盒，请将其升级为数字机顶盒。使用HDMI或分量输入连接线实现HD（高清）图像质量。•有线电视/卫星电视用户：在频道列表中尝试高清电视台。•天线连接：在执行自动选台后…[阅读全文]
图像质量（故障排除）首先，执行图片测试，并确认电视是否正常显示测试图像。（转至项目→支持→自诊断→图片测试）如果能正常显示测试图像，则图像质量不佳可能是因节目源或信号不好所致。电视图像的质量不如在店内展示时的图像质量好。•如果您使用的是模拟有线电…[阅读全文]
遥控器无法正常操作*检查产品和遥控器之间是否存在异物导致阻塞。*检查电池是否以正确极性安装。*检查是否使用了正确的输入模式。*检查产品的遥控传感器并再次尝试使用。无图像和声音*检查本机是否已打开。*检查电源线是否已正确的插入墙上的孔中。*检查与墙上的电源插座…[阅读全文]
故障排除：与维修人员联系之前在与本公司售后服务部门联系之前，请先做好以下的简单检查，如果您按照以下的指导仍不能解决问题请记下电视机的型号和序列号，并与当地的代理商联系。没有声音和图像检查电源线是否接在墙上的插座里，而墙上的插座是否通电检查您是否按了前…[阅读全文]
图像质量•首先，请执行图片测试，确认您的电视能否正常显示测试图片。（转至项目-支持-自诊断-图片测试）如果测试图片显示正常，则图片质量差可能是由节目源或信号导致的。电视图像的质量不如在店内展示时的图像质量好。•如果您使用的是模拟有线电视盒/机顶…[阅读全文]
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