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常见问题解答：

1、发热出汗：
- 冰箱初次使用时，会出现冰箱工作时间长、箱体温度高、压缩机温度高的现象，这是正常的现象。
- 冰箱外壳有时会发热，特别是刚买回来初次插电时，这不是故障，而是为了防止凝露的设计，属于正常现象。
- 空气湿度较大时冰箱外部及门间中梁可能会出现水珠，用软布擦干即可。

2、冰箱发声：
- 冰箱在初次使用或在启动时，由于冰箱的运行状态没有稳定，会发出较大的声音；运行稳定后，声音就会减小。
- 压缩机发出的声音，以及开、停机时压缩机发出的嗒嗒声，这是正常现象。
- 冰箱在工作的时候，会有风扇在工作，由此而产生的轻微吹风是正常的。
- 冰箱在工作时，由于温度的变化，蒸发器和管路会由于热胀冷缩发出“啪啪”的声音。
- 液体制冷剂在蒸发器内流动时，会发出类似“流水”的声音。这种声音一般发生在蒸发器和压缩机两部分；当空调停止工作时，液态工质回流，也会连续或间断地发出像流水一样“哗哗”的声音。
- 在除霜循环时，滴落到加热丝上的水会发出“咝咝”声或“嗤嗤”声，在除霜结束后，可能会出现一种叫轻微的“爆裂”声。同时蒸发器会产生沸腾声或“汩汩”声。这是除霜带来的正常的现象。

维修前请确认如下事项：

1、冰箱不工作
- 电源是否接通（插头、插座、保险等）；电源开关是否关闭？
- 电压是否过低

2、灯不亮
- 灯泡是否损坏？
- 电源是否接通？

3、箱内温度不够低
- 温度设定值是否过高？
- 们没关严或频繁开启冰箱门，开门时间过长。
- 放置位置是否受到阳光直射或太靠近炉子、暖气等热源。
- 通风不良，是否有东西挡住了冰箱背部的散热装置或者是冰箱左右两侧无法通风。

4、噪音大
- 地面是否平坦，冰箱放的是否稳固？
- 冰箱的某一部分是否接触外界物体或墙壁？