故障分析:
下述问题并非一定由于故障而引起。在请人修理电视机之前，请再次检查电视机。
1、没有电源。
- 检查是否按下了遥控器上的电源。如果电视机上的指示灯以红色点亮，请按下遥控器上的电源。
- 交流电源线是否没有连接？
- 主电源是否被打开？
2、不能操作本机。
- 外来的影响，例如闪电、静电等等，都可能导致不能正常运行。在这种情况下，请先关闭电视机的电源，或者拔下交流电源线并等待1到2分钟之后再重新插入，然后再操作电视机。
3、遥控器不起作用。
- 电池是否按极性（+、- ）对齐了装入？
- 电池是否已经电量耗尽？（更换新的电池。）
- 是否在强光或者荧光灯下使用？
- 是否有荧光灯照射到遥控感应器上？
4、画面被切断。
- 图像位置是否正确？
- 屏幕模式调校（例如图像尺寸）是否正确？
5、奇怪的颜色、彩色浅淡、色调昏暗、或彩色不能对准。
- 调校图像色调。
- 房间是否太亮？在特别明亮的房间里画面可能看起来比较暗淡。
- 检查彩色制式的设置。
- 检查HDMI端子自动观看设置。
6、电源突然关闭。
- 机器内部的温度升高。
- 移开挡住通风口的物体，或是清洁通风口。
- 检查“节能”的设置。
- 是否设置了睡眠定时器、无信号关闭？
7、没有图像。
- 与其外部设备之间的连接是否正确？
- 是否选择了正确的输入？
- 图像调校是否正确？
- 天线是否正确地连接好了？
- 在“只有音频”选项中，是否选择了“开启”？
8、没有声音。
- 音量是否太低？
- 请确认没有连接耳机。
9、电视机有时会发出破裂声。
- 这并非故障。由于温度变化，机壳会有轻微的热胀冷缩，此时可能发出声响。这并不影响电视机的性能。
10、无法选择想要的频道。
- 切换数字电视和模拟电视模式。
11、无法连接网络。
- 以太网接线是否正确连接？
- 请确认“网络设置”的设定。
故障分析·数字广播
1、无图像或无声音。
- 是否选择了合适的输入源？
2、画面上出现块状杂讯。
- 天线的方向是否恰当？
- 检查“信号强度”和“质量”。
- 是否有物体遮挡了天线？
- 天线或天线的接线是否与数字电视（D-TV）广播相容？
3、接收不到数字电视（D-TV）广播。 故障代码：E202
- 数字电视（D-TV）天线设置得正确吗？
- 是否正确地连接了天线的接线？
- 频道的设置是否正确？
4、接收不到指定的频道。
- 检查“信号强度”和“质量”。（请参阅第21页）
5、无电视广播信号。故障代码：E203
- 检查当前的电视广播信号。
在高温和低温环境下使用的注意事项
- 当机器在低温空间使用时（例如房间、办公室），图像可能会出现拖尾或是出现少许延迟。这并不是故障，当温度恢复正常时，本机的显示也会恢复正常。
- 勿将本机置于很热或很冷的地方。也不要将本机置于受到阳光直接照射或接近热源的地方，否则可能会引起外壳变形，并导致液晶显示屏发生故障。
故障分析. 3D图像
1、不显示3D图像。
- “3D自动切换设定”设置为“关闭”了吗？.按下3D切换到3D模式。
- 如果“3D自动切换设定”已经设置为“模式1”或“模式2”但仍然不显示3D图像，那么请检查要观看的内容的显示格式。.某些3D图像信号可能不会被自动识别为3D图像。.按下3D 为3D图像选择合适的显示格式。
- 3D眼镜的电源打开了吗？
- 3D眼镜与电视机之间是否有障碍物？是否有什么东西覆盖了3D眼镜上的红外接收器？.3D眼镜是通过接收来自电视机的信号而运行的。.不要在电视机上的3D红外发射器与3D眼镜上的红外接收器之间放置任何东西。
2、非3D影像内容自动切换到3D模式。
- “3D自动切换设定”设置为“模式2”了吗？如设置为“模式2”，则有可能将非3D内容误判别为3D内容，所以这时请通过“设置” “选项” “3D设定” “3D自动切换设定”来选择“模式1”或“关闭”。
3、3D眼镜的电源自动关闭。
- 3D眼镜与电视机之间是否有障碍物？是否有什么东西覆盖了3D眼镜上的红外接收器？.如果没有接收到来自电视机的信号，那么经过10分钟之后3D眼镜就会自动关闭电源。不要在电视机上的3D红外发射器与3D眼镜上的红外接收器之间放置任何东西。
4、按下3D眼镜上的开关按键不能使LED指示灯点亮。
- 3D眼镜中的电池是否已经耗尽？如果打开电源之后LED指示灯不点亮，那么电池已经耗尽了。.请重新购买电池并装配。
