在要求维修或协助之前，请参照下列简单指南解决问题。如果问题仍然无法解决，请联系当地松下经销商或松下咨询服务中心寻求帮助。
雪花点或重影（杂音）
检查天线的位置，方向和连接情况。
主机发热
主机发热，其他部件也可能变热。这不是性能或质量问题。
请安装在通风较好的位置。请不要将桌布等物置于电视机通风口上，并且不得将其放置在其他设备上。
屏幕上出现红、蓝、绿和黑斑点。
这是液晶显示屏的特点，并非故障。液晶显示屏使用极精密技术制造，可获得细腻的图像细节。
偶尔在画面上会出现红、绿、蓝或黑色的固定点之类的少许死像素。
请注意这并不会影响液晶显示屏的性能。
当用手指按液晶显示屏面板时，面板会产生轻微移动，并能听见“咔嗒”的响声
在面板周围有一些松弛的物质，以防止损坏面板。当用手指按液晶显示屏面板时，面板会产生轻微移动，并能听见“咔嗒”的响声。这不是故障。
通过 HDMI 连接设备时，来自设备的图像异常
HDMI电缆是否正确连接？
关闭电视机和设备，然后重新打开。
检查来自设备的输入信号。
使用与EIA/CEA-861/861B兼容的设备。
遥控器无法运作
电池是否正确安装？
电视机是否已经打开？
是否电池已经失效？
雪花点 杂音
检查天线的位置、方向和连接情况
重影 声音正常
检查天线的位置、方向和连接情况
干扰 杂音
检查附近电子设备（汽车、摩托车、日光灯）。
正常 无声音
检查音量设定
检查是否启动“消音”。
无图像 无声音
是否处于“视频”模式？电源插头是否插入电源插座？电视机是否打开？
检查图像菜单及音量。
无色彩 正常
检查是否将色彩控制设定为 低级别。
检查色彩系统图像异常或扭曲
音量低或无声音
重新调谐频道。
屏幕上出现红、蓝、绿和黑斑点
这是液晶显示屏的特点，并非故障。液晶显示屏使用极精密技术制造，可获得细腻的图像细节。偶尔在画面上会出现红、绿、蓝或黑色的固定点之类的少许死象素。请注意这并不会影响液晶显示屏的性能。
HDMI“VIERA Link”功能没有工作
在连接的设备开机状态下再次打开电视机。
将“VIERA Link”设定为“关”后，再次将其设定为“开”。
图像异常（有杂音、无图像、图像跳动等）
HDMI电缆连接不当。关闭电视机和连接设备，然后重新打开。
检查来自连接设备的输入信号的兼容性。连接设备必须与EIA/CEA-861/861B兼容。
声音异常
将被连接的设备声音设置更改为“L.PCM”。
检查声音菜单中的“HDMI1输入”设定。
如果数字声音连接有问题，选择模拟声音(DVI)连接。
出现错误信息
请联系授权服务中心。
