故障诊断：与维修人员联系之前
无伴音或图像。
检查电视机的电源线是否与墙壁电源插座连接。
检查是否按了电视机前面板上的开关按钮。
检查图像的对比度和亮度设置。
检查音量。
图像正常但无伴音。 检查音量。
检查是否按了遥控器上的静音 按钮。
检查选择扬声器设置。
出现黑屏，电源指示灯不断闪烁。
在电脑上检查电源，信号线。
电视正在使用其电源管理系统。
将电脑鼠标移动一下或者在键盘上按任意键。
无图像或者黑白图像。 调整色度设置。
检查所选的广播系统是否正确。
伴音和图像干扰。 看看有什么电器对电视造成了干扰，将该电器挪开。
换一个电源插座来查电视机的电源线。
图像模糊或出现雪花点，伴音失真。
检查天线的方向，位置和连接。
这种现象经常是由于使用室内天线引起的。
遥控器发生故障。 给遥控器更换电池。
检查电池的接线端。
出现“检测信号线”菜单信息。 检查信号线缆与PC或视频信号源的连接是否稳固。
检查PC或视频信号源是否已经打开
在PC模式中屏幕会显示“不支持的模式”信息。
检查视频适配器的 大分辨率和频率。
将这些数值与显示模式中的数据进行对比。
受损的画面出现在屏幕的一角。 如果在某些外部设备中选择“全屏显示”，则受损的画面可能会出现在屏幕的一角。此故障为外部设备而非电视。
出现“所有设置恢复为默认值” 当你按遥控器上的退出按钮，按住一会时会出现这样的提示，电视的设置会被还原回出厂设置。
如果你很近的盯着电视的边缘处看，会发现细小的微粒。这是产品本身的设计并非产品损坏。
液晶显示面板所使用的面板由6，220，800个子像素组成，需要先进的技术才能生产出来，但屏幕上可能会有一些过于明亮或黑暗的像素。这些像素不会影响产品的性能。
